Potřebujete právě zařídit pohřeb?
Můžete nás navštívit na kterékoliv našem jednatelství, které vám svou polohou bude nejlépe vyhovovat. Nicméně je vhodné si předem telefonicky dohodnout termín návštěvy (viz stránka "Naše kanceláře a kontakty"). V případě jakýchkoliv nejasností vám rádi pomůžeme s řešením vaší situace, i když se vám může jevit na první pohled neobvyklá, nebo velmi složitá.
Nonstop telefonní linky:
543 239 250
602 737 719
Co minimálně je potřeba vzít s sebou na naše jednatelství:
- Platný průkaz totožnosti objednavatele pohřbu (OP, nebo PAS)
- Oblečení pro zemřelého. (Oblékání zemřelých je dle platného zákona o pohřebnictví činností pohřební služby, proto šaty pro zemřelého nenoste do nemocnice na patologii, ani na soudní lékařství, do LDN apod., ale přineste je k nám)
- V případě pohřbu do země – pokud máte hrobové místo k dispozici – doklady k hrobovému místu, nebo alespoň znalost čísla hrobového místa na příslušném hřbitově a lhůta od posledního pohřbení.
Na základě těchto dokladů u nás objednáte pohřeb, vč. možnosti zhotovení parte.
Úmrtní list
Pokud nás pověříte obstaráním Úmrtního listu, budou zapotřebí následující doklady:
- Občanský průkaz zemřelého
- Průkaz zdravotní pojišťovny zemřelého
- Rodný list zemřelého
- Oddací list, žije-li druhý z manželů zemřelého
- Rozsudek o rozvodu s doložkou o nabytí právní moci u rozvedených manželů, kdy není tato změna uvedena v OP zemřelého
- Úmrtní list dříve zemřelého z manželů, kdy není změna stavu vdovec/vdova uvedena v OP druhého z manželů – nyní zemřelého
- Rodné číslo pozůstalého manžela/ky
- Kopie OP objednatele pohřbu, s vlastnoručním podpisem souhlasu s ofocením (lze řešit snadno u nás)
- Doklad(y) prokazující příbuzenský vztah k zemřelému (Rodný list objednatele pohřbu, případně i Rodné listy jeho předků v rodinné linii, vedoucí až k osobě zemřelého, Oddací list rodičů …)
Konkrétní doklady potřebné pro vystavení Úmrtního listu Vám sdělíme u nás v rámci sjednávání pohřbu.
Pohřebné a jiné informace
Od 1. ledna 2008 je nárok na pohřebné omezen pouze na případy, kdy je vypraven pohřeb rodiči nezaopatřeného dítěte nebo nezaopatřenému dítěti, pokud zemřelá osoba měla ke dni úmrtí trvalý pobyt na území České republiky. Výše dávky je stanovena pevnou částkou 5 000,- Kč. Současně se ruší valorizační podmínka v zákoně o státní sociální podpoře. (Informace ČSSZ)
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele uvádí, že pokud by vznikl mezi prodávajícím a spotřebitelem spotřebitelský spor, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení takových spotřebitelských sporů je podle jmenovaného zákona Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).